Conditions générales de vente de Vacando

Ce site Internet appartient à la société HHD AG, située Sägereistrasse 27, 8152 Glattbrugg, Suisse . Vacando est une marque de la société HHD AG.

Domaine d'application

VACANDO fournit des prestations de service dans les secteurs du marketing et du commerce électronique. VACANDO ne se présente pas comme fournisseur de logements de vacances, mais publie sur son site Internet (www.VACANDO.com et d'autres domaines) uniquement les informations relatives à des logements de vacances mises à sa disposition par les fournisseurs correspondants ainsi que les offres d'autres prestataires du secteur du tourisme.
Vous pouvez payer par carte de crédit. Les données de votre carte de credit seront chiffrées et transférées à l'institut de carte de credit. Votre carte est chargée immediatement.

Les dispositions suivantes régissent les conditions d'utilisation du site Internet VACANDO. Ce qui suit est également valable, en toute logique, pour les informations parvenant aux utilisateurs, notamment sous la forme d'abonnement à des lettres d'information. VACANDO a le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les modifications ont un effet obligatoire.

Par votre utilisation directe ou indirecte de l'offre de VACANDO sur Internet, vous déclarez accepter les présentes CGV. Si vous n'approuvez pas l'une des dispositions suivantes, vous n'êtes pas autorisé à utiliser l'offre Internet de VACANDO, et ce, sous aucune forme.

Droits sur les biens immatériels et autres droits

VACANDO est propriétaire et exploitante de ce portail. L'ensemble des marques, noms, titres, logos, images, designs, textes et autres travaux préparatoires utilisés sur ce portail appartiennent à un sujet de droit du groupe Migros ou à l'un de ses contractants. L'appel, le téléchargement ou la copie de pages ne donne aucun droit (droits de jouissance, droits sur les biens immatériels, etc.). La reproduction (totale ou partielle), la transmission (électronique ou autre), la modification, l'association ou l'utilisation du portail à des fins publiques ou commerciales est interdite, sauf consentement écrit préalable.

Lettre d'information

Les lettres d'information sont envoyées aux utilisateurs uniquement à leur demande expresse. L'abonnement à une lettre d'information peut être résilié à tout moment. Les indications à ce sujet se trouvent dans les lettres d'information correspondantes.

Exclusion de garantie

VACANDO exclut toute responsabilité (y compris pour négligence) résultant de l'accès ou de l'impossibilité d'accéder au portail ou à certains de ses éléments, ou encore résultant de son utilisation. VACANDO se réserve le droit de suspendre, sans avis préalable, l'accès total ou partiel au site VACANDO pour des motifs techniques, ou en raison d'opérations de maintenance et de mise à jour. L'accès permanent au portail et son utilisation ne sont pas garantis.

Le portail contient des liens vers des sites Internet tiers. Ces sites ne sont ni exploités ni contrôlés par VACANDO. VACANDO n'est pas un fournisseur. Il ne fait qu'offrir à des fournisseurs la possibilité de placer sur Internet des offres de logements de vacances et d'autres prestations de services. Les logements de vacances et les offres publiés sur VACANDO renvoient, quant à eux, aux sites Internet et aux conditions générales de vente de chaque fournisseur ou prestataire. VACANDO rejette toute responsabilité quant au contenu (et notamment concernant l'intégralité, l'utilité, la véracité, l'actualité, la qualité, etc.) et au respect des dispositions légales en matière de protection des données de l'exploitant du site Internet vers lequel il a créé un lien. VACANDO n'assume aucune responsabilité en cas de litige entre un utilisateur et le prestataire d'un site lié, quel qu'en soit le motif juridique.

Chaque utilisateur est donc invité à contrôler personnellement toutes les informations présentes sur le site VACANDO et à s'en servir sous sa seule responsabilité.

Transfert de données via Internet

Internet est un réseau ouvert accessible à tous et ne constitue donc pas un environnement sûr. Il peut arriver que, pour le déroulement des affaires, la réservation et le traitement, des données soient transférées à l'étranger, et donc éventuellement dans un pays dont le niveau de protection des données est inférieur à celui de la Suisse, et ce, même si l'expéditeur et le destinataire se trouvent en Suisse. VACANDO rejette toute responsabilité quant à la sécurité des données pendant leur transmission via Internet.

Afin d'identifier les visites répétées, nous déposons un cookie sur votre ordinateur (les cookies sont de petits fichiers contenant des informations de configuration). Les données recueillies nous permettent de mesurer l'attractivité de notre site Internet, d'en améliorer la performance et les contenus tout en augmentant votre confort d'utilisation. La plupart des navigateurs sont configurés pour accepter automatiquement les cookies. Il est cependant possible de régler le vôtre pour qu'il les refuse systématiquement. Pour réussir une réservation sur Internet, il est toutefois indispensable d'accepter les cookies. Dans le cas contraire, notre fonction pense-bêtes et la vérification des informations de réservation, par exemple, seraient impossibles. Nos offres peuvent être consultées même en l'absence de cookies. Vous pouvez bien entendu supprimer ces petits fichiers de votre disque dur à tout moment.

Relations avec le fournisseur

Pour la réservation d'un objet auprès d'un fournisseur de logements de vacances, le contrat correspondant se réalise exclusivement entre l'utilisateur et le fournisseur concerné ; en sa qualité de prestataire, ce dernier est totalement indépendant de VACANDO. L'utilisateur s'engage à accepter les conditions générales de vente et de paiement du fournisseur. VACANDO peut intervenir comme bureau d'encaissement du fournisseur (au nom et pour le compte de celui-ci). Ceci ne justifie aucune responsabilité de VACANDO vis-à-vis de l'utilisateur.

Protection des données

Les données personnelles de l'utilisateur sont saisies, enregistrées et traitées conformément à la loi suisse de protection des données. Les données peuvent être traitées et exploitées à des fins publicitaires. La sécurité des données est garantie. Pour le déroulement de chaque réservation, les données personnelles recueillies sont transmises au fournisseur concerné. L'utilisateur consent expressément à cette transmission de ses données. Du reste, les dispositions de chaque fournisseur relatives à la protection des données s'appliquent.

Conditions de réservation / Annulation du voyage

Les conditions de réservation et les conditions générales du bailleur en question s'appliquent.

En cas d'annulation de la réservation, les conditions d'annulation du bailleur en question s'appliquent.

Contrat

Le texte du contrat sera enregistré. Vous pouvez enregistrer et imprimer les conditions generales de vente. Pour raisons de sécurité, les données de votre réservation ne seront pas disponible sur Internet. On garde vos données en toute confidentialité selon notre directive sur la protection des données.

Droit de cession

VACANDO est autorisé à céder à des tiers, intégralement ou en partie, les droits et obligations issus des présentes CGV.

Loi applicable et tribunal compétent

Les présentes CGV et tous les litiges survenant entre l'utilisateur et VACANDO sont soumis à la législation suisse. Les plaintes à l'encontre de VACANDO doivent être adressées uniquement à 8152 Glattbrugg, Sägereistr. 27.